วันศุกร์ที่ 4 พฤศจิกายน พ.ศ. 2554

การประกันภัยรถยนต์ กรณีน้ำท่วม


Tips & Tricks น้ำท่วม ประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 คุ้มครอง 
ประกันภัยรถยนต์ กับความคุ้มครองเมื่อเกิดน้ำท่วม ประกันประเภทหนึ่งหรือประกันภัยรถยนต์ชั้น 1

        กรณีน้ำเข้ารถ แล้วเครื่องยนต์ไม่เสียหาย ท่านก็สามารถแจ้งเคลมได้ ค่าใช้จ่ายเรื่องการซักพรม ทำความสะอาดภายใน ที่ท่านต้องให้ร้านหรืออู่ทำให้สามารถเบิกบริษัทฯได้ ทั้งนี้หลังจากน้ำลดแล้ว สิ่งที่ต้องทำคือรีบแจ้งให้บริษัททราบทันที บริษัทฯจะส่งเจ้าหน้าที่สำรวจฯไปพบท่าน เพื่อประเมินความเสียหายให้ หลังจากนั้นท่านก็นำไปซ่อมบำรุงตามระดับความเสียหายต่างๆ หรือถ้าเร่งด่วนจริงๆท่านก็สามารถเข้าอู่ แล้วโทรแจ้งเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯให้ประสานกับอู่นั้นๆโดยตรงก็ได้


        กรณีเครื่องยนต์เสียหาย ไม่สามารถติดเครื่องได้ บริษัทก็ต้องรับผิดชอบค่าซ่อมในส่วนนี้ให้นะครับ  เพราะฉะนั้นท่านที่มีประกันชั้นหนึ่งอยู่ก็ไม่ต้องกังวลมาก
กรมธรรม์โดยทั่วไป คุ้มครองน้ำท่วมหรือไม่

        สำหรับการทำประกันรถยนต์ภาคสมัครใจนั้น กรมธรรม์ที่ให้ความคุ้มครองความเสียหายจากน้ำท่วม มีเพียงกรมธรรม์ประเภท 1 หรือประกันชั้น 1 เท่านั้น ส่วนประกันประเภท 2, 3, 4, 5 ไม่ได้รับความคุ้มครองเรื่องความเสียหายจากน้ำท่วมรถ ดังนั้นหากทำประกันชั้น 1 ไว้ก็อุ่นใจได้ว่า คุ้มครองความเสียหายจากน้ำท่วมด้วย ไม่ว่าจะเป็นประกันชั้น 1 ปกติที่ขายโดยทั่วไป หรือจะเป็นประกันชั้น 1 แบบประหยัดที่มีค่ารับผิดส่วนแรก ที่สมัยนี้กำลังเป็นที่นิยมกัน

เกณฑ์การพิจารณาค่าสินไหมทดแทนจากน้ำท่วม กรณีเป็นประกันชั้น

        หากท่านทำประกันรถยนต์ ชั้น 1 ไว้และรถเกิดความเสียหายจากน้ำท่วมนั้น สามารถเรียกค่าสินไหมทดแทนได้ โดยปกติจะต้องพิจาณาจาก ความเสียหายที่เกิดขึ้นตามจริง แบ่งเป็น

1. เสียหายสิ้นเชิง total loss ในที่นี้หมายถึงเสียหายจนไม่อาจซ่อมให้อยู่สภาพเดิมได้ หรือค่าความเสียหายไม่น้อยกว่า 70% ของมูลค่ารถยนต์ ขณะเกิดความเสียหาย เช่นโดยน้ำท่วมทั้งคันหรือ ท่วมเกินคอนโซลหน้า

2. เสียหายแต่ไม่ถึงเสียหายสิ้นเชิง  partial loss ในกรณีนี้ บริษัทรับประกัน จะซ่อมให้จนรถกลับสู่สภาพเดิม ก่อนเกิดความเสียหาย


ขั้นตอนการเคลมประกัน

ในขั้นตอนการเคลมประกันภัยนั้น ถ้าเป็นไปได้ระหว่างน้ำท่วมให้ถ่ายรูปบางส่วนเอาไว้ก่อน และหลังจากน้ำลดแล้ว ให้เราโทรเรียกประกันมาดูความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถ โดยเพื่อความสะดวกมากขึ้น อาจจะเรียกประกันนัดเจอยังแที่จะนำเข้าไปซ่อม ก็ได้ แต่ถ้าจะให้ดีซ่อมที่อู่กลางจะค่อนข้างได้รับความสะดวก

เมื่อประกันรับทราบเคสแล้ว ก็จะดำเนินการประเมินมูลค่าความเสียหาย หากรถของคุณเข้าข่ายข้อแรก ก็จะได้รับเงินจากประกัน โดยเงินจะถูกโอนไปยังผู้เอาประกัน ซึ่งบางครั้งคือไฟแนนซ์ ตรงนี้ต้องตรวจสอบให้ดี

สำหรับกรณีที่ได้รับความเสียหายบางส่วนนั้น เมื่อประกันภัยรับทราบความเสียหายได้รับใบเคลมเรียบร้อย รถเราก็จะได้รับการซ่อมแซมตามสมควร โดยเราสามารถเข้าไปตรวจสอบได้ตามสมควร และเมื่อรถซ่อมเสร็จนำกลับมาใช้ หากพบปัญหา อันอาจจะเกิดจากภัยที่ได้รับมานั้น สามารถเจ้งอู่หรือประกันได้ทันที เพื่อเคลมความเสียหายต่อเนื่อง







ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น